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Tarjeta becas ciudad restringida

Item: Cabal
Rating: 10
Author: María P

María P
Empresa reclamada: Cabal

Hola buenas tardes! tengo una tarjeta cabal de las becas ciudad y no puedo retirar efectivo porque dice que está restringida, como puedo solucionarlo? ya envié mensajes en Instagram y Facebook con el mismo reclamo

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Cabal Representante de Cabal propuso una solución:

Hola Maria Paula, te informamos que en sistema no vemos bloqueada tu tarjeta. Para habilitarla deberías generar una nueva clave PIN comunicándote al teléfono: (***) ****-**** y seleccionar la opción 2, luego el sistema te solicitará que ingreses los 16 números de la tarjeta. Para continuar deberás elegir la opción 1 y a continuación se te solicitará cargar tu número de DNI, fecha de nacimiento. Luego de completar dichos datos el sistema te informará tu nueva clave.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal

17 de Diciembre a las 20:16 hs.