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Problema de pago

Quiero hacerme un pago de premium en Drakensang Online un juego en linea, y me rechaza mis 2 tarjetas son Mastercard y visa, me salta un error que dice "undefinied" ya intente como 8 veces no es error mio

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04 de Junio a las 21:02 hs.Responder
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04 de Junio a las 23:15 hs.Responder
Jose L 

Y la solucion?

04 de Junio a las 23:57 hs.Responder
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09 de Junio a las 7:24 hs.Responder
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09 de Junio a las 7:24 hs.Responder
Jose L  Solución rechazada: 

Ya lo solucione solo, gracias por nada

09 de Junio a las 8:00 hs.Responder
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05 de Julio a las 14:00 hs.Responder
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05 de Julio a las 14:01 hs.Responder
Jose L  Solución rechazada: 

Pesimo servicio

05 de Julio a las 14:23 hs.Responder

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