Cordial saludo,
el pasado 27 de noviembre de 2018 pagué a través de efectivo ltda el monto de $23.820, orden de servicio #8651853242 al convenio no.110342 cuyo interés era recibir de la tienda valve software un paquete de juegos digitales en promoción con número de pedido#115101919, pero a la fecha no me ha llegado el paquete de juegos a mi cuenta de Steam samuel24341. quisiera solicitar puedan verificar la transferencia que se realizó por parte del señor carlos vicente sánchez hernández con c.c. 18.508.491 y de esta manera poder acceder a mi compra.
quedo atenta a comentarios.
atte isabel cristina hincapié grajales
c.c. 42.133.150
pedido #115101919 cuyo pago quedó dentro del margen del tiempo estipulado para la promoción del paquete de juegos
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26 de Marzo a las 20:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel C
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