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El banco hace meses que no manda el resumen de cuenta de la tarjeta de credito via correo (papel). Desde hace 2 meses no manda el resumen ni siquiera por e-mail.
de esta manera no puedo pagar a termino mi resumen y el banco cobra los respectivos intereses.
antes mis reclamos me piden que llame a un [números] que nunca me atienden para poder darme mi resumen.
la responsabilidad del banco es hacer llegar a tiempo el resumen, es su obligacion. Considero que el banco esta en falta y me veo ampliamente perjudicado al pagar intereses proveniente de una operacion ilicita por parte de la entidad.
El banco hace meses que no manda el resumen de cuenta de la tarjeta de credito via correo (papel). Desde hace 2 meses no manda el resumen ni siquiera por e-mail.
de esta manera no puedo pagar a termino mi resumen y el banco cobra los respectivos intereses.
antes mis reclamos me piden que llame a un [números] que nunca me atienden para poder darme mi resumen.
la responsabilidad del banco es hacer llegar a tiempo el resumen, es su obligacion. Considero que el banco esta en falta y me veo ampliamente perjudicado al pagar intereses proveniente de una operacion ilicita por parte de la entidad.
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