Banco Patagonia

No hay comunicacion real entre clientes y el banco

No existe un medio de comunicacion ofrecido por el banco para comunicarse con seres humanos, los telefonos son todas contestadoras automaticas, el asesor digital es un chiste, muy restringido y claro no es humano, por normativa del bcra deberian ofrecernos un medio, el unico medio que encontre es a traves de un formulario que encontre dentro del homebanking, y me constestaron diciendo que no podia realizar la consulta por ese medio, es un desastre no hay comunicacion entre los clientes y el banco, y la unica forma de comunicarse es ir al banco con el peligro de contagiarse con el covid

No existe un medio de comunicacion ofrecido por el banco para comunicarse con seres humanos, los telefonos son todas contestadoras automaticas, el asesor digital es un chiste, muy restringido y claro no es humano, por normativa del bcra deberian ofrecernos un medio, el unico medio que encontre es a traves de un formulario que encontre dentro del homebanking, y me constestaron diciendo que no podia realizar la consulta por ese medio, es un desastre no hay comunicacion entre los clientes y el banco, y la unica forma de comunicarse es ir al banco con el peligro de contagiarse con el covid

Fernando J  Solución rechazada: 

Me fui directamente al banco. Corriendo todo el peligro del covid

20 de Mayo a las 10:16 hs.
Fernando J  solución recibida: 

No fue solucionado

20 de Mayo a las 10:18 hs.

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