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Desde hace 20 dias, al solicitar cambio de contraseña por estar vencida, no puedo ingresar al hb ni a la app. Despues de muchos dias de intentar pudo contactar a at al cliente, donde hice todo lo que indicaron y aun asi no puedo operar por hb. Tengo numero de reclamo, envie captura de pantalla del error pero nada. Supuestamente problemas de sistemas, pero pueden demorar 20 dias para solucionarlo?? necesito urgente solucion.
Desde hace 20 dias, al solicitar cambio de contraseña por estar vencida, no puedo ingresar al hb ni a la app. Despues de muchos dias de intentar pudo contactar a at al cliente, donde hice todo lo que indicaron y aun asi no puedo operar por hb. Tengo numero de reclamo, envie captura de pantalla del error pero nada. Supuestamente problemas de sistemas, pero pueden demorar 20 dias para solucionarlo?? necesito urgente solucion.
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Después de mucho, pudieron solucionar problema.
20 de Abril a las 20:32 hs.