Banco Patagonia

Extracción de dinero bco.patagonia, sin haber solicitado sus servicios

Buen día el 16-09-2019 me acerqué a la sucursal de mi localidad villa regina,provincia río negro y me encontré debitado de mi cuanta la suma de $4000 pesos (cuatro mil pesos), nose a que se debe el descuento ya que nunca solicite su servicios. espero pronto su respuesta y el reintegro del dinero. llame al 011-3705 3653 no atiende nadie, les aviso para que lo tengan presente ya que esta situación no es agradable y soy una señora mayor de edad y no puedo pasar estos malos momentos y no tener respuestas.