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El banco patagonia dice que paso nuestra deuda al estudio juridico y se desentiende de nosotros como clientes diciendo que solo el estudio ahora tiene nuestro caso, el estudio se llama beretta galarce y asoc, el cual solo llaman y mandan email, pero nunca nos mandaron una carta documento diciendo la deuda que tenemos con el banco, solo nos llegan resumenes con tarjetas que ya dimos de baja, como tbm la cuenta del banco patagonia/ resumenes que ya pagamos todos pero siguen intereses inventados para seguir enviando resumenes. Necesito por favor puedan ayudarnos a solucionar este problema ya que lo sllamados del estudio juridico son insoportables telefónicamente al ([números]) [números]-[números] (líneas rotativas), a los cuales les dijimos que si no envian una carta documento no vamos a atenderlos mas, el dni del titular es [números]/ diego baglietto. Muchas gracias
El banco patagonia dice que paso nuestra deuda al estudio juridico y se desentiende de nosotros como clientes diciendo que solo el estudio ahora tiene nuestro caso, el estudio se llama beretta galarce y asoc, el cual solo llaman y mandan email, pero nunca nos mandaron una carta documento diciendo la deuda que tenemos con el banco, solo nos llegan resumenes con tarjetas que ya dimos de baja, como tbm la cuenta del banco patagonia/ resumenes que ya pagamos todos pero siguen intereses inventados para seguir enviando resumenes. Necesito por favor puedan ayudarnos a solucionar este problema ya que lo sllamados del estudio juridico son insoportables telefónicamente al ([números]) [números]-[números] (líneas rotativas), a los cuales les dijimos que si no envian una carta documento no vamos a atenderlos mas, el dni del titular es [números]/ diego baglietto. Muchas gracias
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El banco dice que cambiaron de estudio. Cuando atendemos su llamado. Les explico que no me llegó ninguna carta documento x ninguna deuda. Ellos dicen que no son estudio jurídico que son un ente de cobranza. X eso no envían carta documento. Se la pasan llamando y enviando emails. Fuimos al banco me dicen que ellos ya no tienen nada nuestro que lo tiene el estudio d abogados. Ya no sabemos a quien pedirle que nos den un libre deuda
14 de Junio a las 11:30 hs.ResponderNos dijeron del banco que podemos ir a la sucursal a hacer el reclamo y desde ahí nos dicen que ellos no pueden darnos información. Que ya no tienen nada nuestro. Que paso a legales. Atendimos el número que nos llaman todos los días de Bs.As dice que no nos mandan carta documento xq son ente de cobranza no estudio de abogados. Nuestra respuesta fue que sin una carta documento que indique el monto de alguna deuda existente que la envíen a nuestro domicilio. Cosa que nunca llegó. Pero los resúmenes re visa y MasterCard siguen llegando
25 de Junio a las 11:05 hs.Responderenviamos todo a defensa del consumidor, ya que fuimos al banco y nos dicen que no nos pueden brindar informacion porque todo lo tiene el estudio juridico, que en realidad nos dijeron que no son un estudio juridico, son un ente de cobranza por eso no nos pueden enviar carta documento a nuestro domicilio con la deuda que no tenemos, acalaro xq los resumenes siguen llegando y nosotros pagamos todo al banco ya,
11 de Julio a las 11:42 hs.Responder