Banco Patagonia

El banco patagonia no me devuelve mi dinero

Hice una compra de un celular por Mercado Libre el pago lo hice el día 20 de febrero a mi tarjeta de débito visa y luego cancele la compra por defectos del producto y el vendedor me lo devolvió al dinero, tanto Mercado Pago como mercado libre aseguran que me devolvieron el monto de $[números] el día 29 de marzo. Y que debería ver el resumen en mi cuenta. El problema es que ya hace más de dos semanas de esto y la plata no está en mi cuenta. Fui a la sucursal de la plata de banco patagonia y me dieron mil vueltas y al final me dijeron que hicieron un reclamo a la central o algo así porque llevé las pruebas de la compra y la devolución y se constató de que el vendedor y la plataforma virtual me devolvieron el dínero el problema lo tiene el banco patagonia y me están haciendo dar vueltas como una pelotuda. Quiero ya ese dinero en mi cuenta porque no es un vuelto son $[números] pesos, llamo y llamo y no me atiende nadie imposible contactarse, fui a la sucursal y tampoco me dieron solución. O se hace cargo la central o la próxima que vaya al banco hago un escándalo frente a los clientes y los denunció en defensa al consumidor. Tengo todas las pruebas. No jurgen más con la plata el tiempo y la necesidad de los clientes.