Banco Patagonia

Devolución patagonia

Buenos días el día 10 de julio realize una compra a los dos días está fue cancelada se generó una devolución del dinero supuestamente entra en 24 a 72 hs a la fecha que estamos aún no ingreso entonces mercadolibre dice que el problema es de mi banco porque ellos ya realizaron la devolución pero ami no me aparece nada la compra por un valor de 4682 pesos necesito porfavor que podamos aclarar esto porque ya vamos para dos meses . Llame a mi banco y la verdad no sentí que estuvieran interesados en resolver mi problema entonces tengo que hacerlo de algún modo la atención telefónica es pésima como sabrán y el interés por mi tema la verdad poco satisfactorio