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Inicie un reclamo a Mercado Pago porque me encuentro con que me cobran un "com.servicio pack mp" de $[números] durante 5 meses. Segun lo que lei corresponde a un "servicio pack mercado pago" el cual nunca solicite! desde mercado pago me respondieron que eso se debe a un "aumento de limite en la tarjeta o beneficios en la misma". Un representante de la tarjeta y el banco patagonia me llamo para ofrecerme este aumento de limite "sin ningun costo extra". Por lo tanto quiero que solucionen este costo extra, ya que yo no lo acepte en ningun momento.
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Comentario / Propuesta más votada
A dia de hoy, me devolvieron el importe de 3 meses pero me siguen cobrando mes a mes $***. Me habian dicho que me iban a dar de baja del servicio pero no lo hicieron. Impresentables! ni bien termine de pagar lo que compre me doy de baja
27 de Febrero a las 14:05 hs.ResponderMe mandaron solo un correo diciendo que se comunicarían conmigo, pero hasta ahora nada
11 de Noviembre a las 19:10 hs.ResponderHoy me dijeron que si o si había que pagar esos *** pesos y que no se puede evitar (pese que el pack del patagonia te lo bonifican) pero en la página de mercadopago dice que si pedís solo la tarjeta es gratis y si sumás el pack te cobran *** pesos..o sea debe ser evitable:
21 de Noviembre a las 1:18 hs.Responderhttps://www.mercadopago.com.ar/ayuda/tarjeta-credito-como-hago-para-tenerla_****
Me llamaron del banco y me dijeron que me iban a dar de baja de ese servicio y que me iban a devolver lo que me cobraron, pero hasta ahora no pasa nada, asi que siguen sin solucionarmelo
11 de Diciembre a las 10:18 hs.ResponderA dia de hoy, me devolvieron el importe de 3 meses pero me siguen cobrando mes a mes $***. Me habian dicho que me iban a dar de baja del servicio pero no lo hicieron. Impresentables! ni bien termine de pagar lo que compre me doy de baja
27 de Febrero a las 14:05 hs.ResponderMe siguen cobrando y no me dieron de baja como me habian dicho. Decepcionado
27 de Febrero a las 14:08 hs.Responderme descontaron un mes solo y, al igual que vos, me siguen cobrando el servicio. Tomaré la misma decisión (si pudiese lo haría antes).
06 de Marzo a las 15:05 hs.ResponderHola como hago para dar de baja el SERVICIO PACK MP
03 de Mayo a las 10:15 hs.Responder