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Hice una compra en aliexpress en mayo de [números] con la tarjeta de débito, y como no llegó el producto tuve que solicitar el reembolso, esto fue en los primeros días de agosto. El código de referencia que me pasó aliespress es: arn [números] y el importe us $62.36. En teoriá se vería reflejado en mi cuenta en unos pocos días. Pasaron sin novedad y me contacté con el banco, me hicieron dar vueltas con padi, atención al cliente, reclamos presencial en la sucursal de punta alta, y resumiendo...pasó un año y aún no me devuelven el dinero. Siento mucha impotencia, porque siendo cliente del banco hace años, hay un destrato hacia mi persona...hago catarsis por acá por lo menos, y quiero que se solucione. Gracias por el espacio.
Hice una compra en aliexpress en mayo de [números] con la tarjeta de débito, y como no llegó el producto tuve que solicitar el reembolso, esto fue en los primeros días de agosto. El código de referencia que me pasó aliespress es: arn [números] y el importe us $62.36. En teoriá se vería reflejado en mi cuenta en unos pocos días. Pasaron sin novedad y me contacté con el banco, me hicieron dar vueltas con padi, atención al cliente, reclamos presencial en la sucursal de punta alta, y resumiendo...pasó un año y aún no me devuelven el dinero. Siento mucha impotencia, porque siendo cliente del banco hace años, hay un destrato hacia mi persona...hago catarsis por acá por lo menos, y quiero que se solucione. Gracias por el espacio.
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18 de Setiembre a las 6:19 hs.El 24/05/23 pagué una compra en Aliexpress de 62.36 dólares y me debitaron *****,81 pesos. Aliexpress hizo el reembolso en la moneda de origen el 05/08/23. El 19/09/24 me reintegraron más de un año después el mismo importe debitado. Aliespress devolvió dólares, el banco Patagonia los retuvo más de un año y me devuelven el mismo importe debitadoen pesos? Unos vivos bárbaros que se manejan con total impunidad. Hoy el dólar tarjeta está más de ****$, corresponden que devuelvan cerca de *****$ o los 62,36 U$S. Gracias
23 de Setiembre a las 10:24 hs.El 24/05/23 pagué una compra en Aliexpress de 62.36 dólares y me debitaron *****,81 pesos. Aliexpress hizo el reembolso en la moneda de origen el 05/08/23. El 19/09/24 me reintegraron más de un año después el mismo importe debitado. Aliespress devolvió dólares, el banco Patagonia los retuvo más de un año y me devuelven el mismo importe debitadoen pesos? Unos vivos bárbaros que se manejan con total impunidad. Hoy el dólar tarjeta está más de ****$, corresponden que devuelvan cerca de *****$ o los 62,36 U$S. Gracias
30 de Setiembre a las 6:54 hs.El 24/05/23 pagué una compra en Aliexpress de 62.36 dólares y me debitaron *****,81 pesos. Aliexpress hizo el reembolso en la moneda de origen el 05/08/23. El 19/09/24 me reintegraron más de un año después el mismo importe debitado. Aliexpress devolvió dólares, el banco Patagonia los retuvo más de un año y me devuelven el mismo importe debitado en pesos? Unos vivos bárbaros que se manejan con total impunidad. Hoy el dólar tarjeta está más de ****$, corresponden que devuelvan cerca de *****$ o los 62,36 U$S. Al dia de hoy ni un solo contacto más por parte del banco. Gracias
14 de Octubre a las 7:25 hs."Resolvieron" mi reclamo luego de que se publicara aca, despues de un año de idas y venidas con la burocracia del banco, haciendome perder tiempo para nada.
20 de Junio a las 15:39 hs.