Banco Patagonia

Banco patagonia no me permite cerrar la cuenta y me debe $

Desde enero intento cerrar la cuenta sueldo, caja de ahorro de banco patagonia puesto que ya no trabajo en educación. He perdido mi tiempo por teléfono, redes, on line, etc y el banco no la cierra. Apareció abierta hasta ahora. La aplicación no me reconoce. No entiendo que pasa!
no tengo acceso ni tiempo para ir en persona, me quedé tranquila porque es cuenta sueldo y sin costo alguno, pero necesito darla de baja.
ayer eleve otro reclamo también a defensa del consumidor, ya que me envíaron mensajes de que la cuenta tiene costo. Nunca me lo informaron y reitero es cuenta sin gastos. además percibí varios descuentos en mi sueldo, por lo que solicito me resarzan por todos los inconvenientes que me ocasionan ntes de cerrarla.