Banco Patagonia
Baja a un servicio no contratado en sudasist

Item: Banco Patagonia
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Author: Mabel A

Baja a un servicio no contratado en sudasist

Mabel A
Empresa reclamada: Banco Patagonia

Al igual que otros reclamos que he leído visa de banco patagonia me descuenta de la tarjeta de crédito $[números],00 correspondiente a sudasist y desconozco a esta empresa. No he contratado ningún servicio de la misma.

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Mabel A Solución rechazada:

banco patagonia me envío un mail solicitando información sobre lo sucedido pero aun no he recibido respuesta.
visa sí contestó rápidamente avisando que a partir del 1/8 se daba de baja al débito de esos seguros No contratados.
Ninguna de las dos empresas de seguros se ha dado respuesta.

31 de Julio a las 21:20 hs.

Mabel A Solución rechazada:

BANCO PATAGONIA sólo ha reiterado su mail pidiendo mis datos y explicación del problema. tampoco las empresas de seguro involucradas han respondido, IBERO ASISTENCIA y SUDASIST. Sólo VISA actuó inmediatamente dando de baja los DÉBITOS DIRECTOS a partir del próximo cierre.

11 de Agosto a las 9:28 hs.

Mabel A solución recibida:

se contactaron de banco patagonia para decirme que fue dado de baja el seguro (nunca contratado) en ibero asistencia y que me devolverán el importe de $*** debitado en el último resumen. Con respecto al otro seguro debitado, me piden que de la baja al servicio (nunca contratado) en el centro de atención de la empresa SUDASIST. Quedaré a la espera del próximo resumen a ver que pasa. Por ahora, considero que BANCO PATAGONIA ha solucionado el reclamo.

12 de Agosto a las 14:17 hs.

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