No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide qu…
Hola, buenas tardes. Como ya dije mi nombre es d*******el ***,,, mi dni es el ******. Y mi celular es +[números]. Tengo en el banco hipotecario (no recuerdo cuanto tiempo hace) una muy bonita tarjeta de crédito visa, terminándola en [números]. el motivo porque me comunico por este medio es porque ya van tres veces (antes de la pandemia) que me presento en la sucursal de lanús oeste y con muy buenos modos solicito que se me amplíe el monto que dispongo de mi tarjeta dorada ya que la inflación se comió el 70/80% de mi crédito. ahora bien ,,, hace cosa de un año me apersoné en la sucursal de referencia y me dijeron que pasarían a estudio mi solicitud. al mes siguiente, me anoticiaron que todavía no había ninguna respuesta. dejé pasar dos meses más y volví a la sucursal con mi mejor sonrisa y me dijeron que para lograr una mejor impresión, debería tener una caja de ahorro y que autorize el débito de la misma de dicha caja ,,,, y así lo hace ,,,, pero el resultado fue el mismo. soy cumplidor, al tener débito automático no me atrazo nunca, pero la prometida mejora crediticia jamás apareció. al principio me hacía desconectar el mínimo pero unos meses después autoricé a que se me descuente el total de mis gastos. creo que merezco una revisión de mi solicitud y una pronta respuesta ya que los gastos del mantenimiento de mi tarjeta ,,, sí subieron y mi crédito está inmóvil. hace dos meses el Banco Galicia me otorgó dos tarjetas platinum (visa y American Express con un monto crediticio de $ [números].[números] en visa y $ [números].[números] en la american. yo creo que merezco su evaluación y su pronta respuesta ya que de no darle curso a mi solicitud ,,, lamentablemente procederé a prescindir de los servicios de vuestro banco. desde ya muchas gracias por leer mi inquietud .......
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