Buenas noches era clienta de Credial y estaba pagando una refinanciación de un préstamo eran 30 cuotas de las cuales pagué 26 cuotas esta empresa se va y se hace cargo el banco columbia, me comunico para saber como hago para terminar de pagar que terminaba en abril y me entero q me pasaron al estudio jurídico Multiconex xq para ellos no registraban la cuota de enero lo cual le contestó que esa cuota está paga y fue abonada en el Banco Comafi xq antes que desaparezca credial x msj dijeron que se podía pagar en pago fácil,banco comafi o banco columbia. Reclamo que esa cuota está paga y tengo el comprobante pero desde entonces me tiene de un sector a otro y me quieren cobrar 4cuotas de las cuales yo debo 3 xq desde que empezó la pandemia que estoy pidiendo un número de referencia de pago ,cuenta o lo que fuera para poder cerrar la deuda hace 3 meses que estoy llamado a cobranza ,multiconex y atención al cliente y me dijeron que mande un mail con la cuota que a ellos no le figura para que el supervisor la vea y se comunique conmigo ,el problema es que quieren cobrar cualquier cosa y pasa el tiempo y me siguen aumentando los intereses.
Buenas noches era clienta de Credial y estaba pagando una refinanciación de un préstamo eran 30 cuotas de las cuales pagué 26 cuotas esta empresa se va y se hace cargo el banco columbia, me comunico para saber como hago para terminar de pagar que terminaba en abril y me entero q me pasaron al estudio jurídico Multiconex xq para ellos no registraban la cuota de enero lo cual le contestó que esa cuota está paga y fue abonada en el Banco Comafi xq antes que desaparezca credial x msj dijeron que se podía pagar en pago fácil,banco comafi o banco columbia. Reclamo que esa cuota está paga y tengo el comprobante pero desde entonces me tiene de un sector a otro y me quieren cobrar 4cuotas de las cuales yo debo 3 xq desde que empezó la pandemia que estoy pidiendo un número de referencia de pago ,cuenta o lo que fuera para poder cerrar la deuda hace 3 meses que estoy llamado a cobranza ,multiconex y atención al cliente y me dijeron que mande un mail con la cuota que a ellos no le figura para que el supervisor la vea y se comunique conmigo ,el problema es que quieren cobrar cualquier cosa y pasa el tiempo y me siguen aumentando los intereses.
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Mercado pago desde el dia sabado q me mandaron un tranferencias y nun…
Buenas noches...otra vez problemas con banco columbia....el tema es q…
Me están cobrando una renovación anual administrativa en 3 cuotas de …
Primero xqdicen que me meta en la página para bajar el cupón de pago ya les expliqué que no está y nadie se comunica para decirme que o como pagar
02 de Junio a las 12:49 hs.Y a su vez me mandan un mail de los cuales puedo hacer una transferencia bancaria al banco francés o al banco nación, me resulta raro que si tuviera que hacer un depósito sea a otra entidad siendo que a los que le tenga que depositar es banco Columbia me resulta ilogico
02 de Junio a las 13:12 hs.No me parece válida la respuesta xq nunca me dieron una solución de nada ya que nunca se comunicaron nunca conmigo
13 de Junio a las 18:53 hs.Hola me llamaron de multiconex ,reconocieron las cuotas que yo reclamaba así que me dieron para pagar las 3 cuotas restantes que me faltaban ,en realidad esto tendrían que haberlo echo desde marzo que puse el reclamo .
28 de Junio a las 16:16 hs.