Banco Columbia

Devolución dinero de tarjeta mal cobrada

El día 9 de diciembre voy a abonar la tarjeta de crédito de mi marido del banco itau, y por error llevo un resumen del banco Columbia de una tarjeta que ya estaba dada de baja de mi titularidad. La agente de Rapipago me toma igual el pago, no salta que estaba dada de baja. Me doy cuenta del error cuando llaman del banco itau.
me comuniqué con el banco columbia, envié el comprobante por email, para ver dónde está el dinero.

El día 9 de diciembre voy a abonar la tarjeta de crédito de mi marido del banco itau, y por error llevo un resumen del banco Columbia de una tarjeta que ya estaba dada de baja de mi titularidad. La agente de Rapipago me toma igual el pago, no salta que estaba dada de baja. Me doy cuenta del error cuando llaman del banco itau.
me comuniqué con el banco columbia, envié el comprobante por email, para ver dónde está el dinero.

AnaFefer F  Solución rechazada: 

Aún no dieron solución.

11 de Enero a las 11:52 hs.Responder
AnaFefer F  Solución rechazada: 

Todavía no dio solución. Están averiguando.

22 de Enero a las 10:14 hs.Responder
AnaFefer F  Solución rechazada: 

El martes 2 de febrero, inicie el reclamo en forma presencial, en la sucursal once del banco. Dijeron que me iban a reintegrar el dinero en 72 hs. Aún no tengo noticias. Hoy llamé a atención al cliente y dijeron que aún no lo resolvieron porque siguen investigando.
Hace más de un mes, quee estoy con este tema, mande emails, comprobantes.
Necesito el dinero!!

08 de Febrero a las 18:08 hs.Responder

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