Buenas tardes, mi nombre es silvia
el dia 21/10/1019 realicé una compra en Coto - día lunes del 25% de desuento como beneficio - y al controlar mi resumen veo que no se efectuó el descuento en el total. Aboné 3495,41 y a ésta suma le corresondería el 25 % siendo de 725,76, circuntancia que no se observa en el resumen.
para mejor proveer les dejo datos de la compra
- coto sucursal 48 av. Directorio 2647, c1406 tran: 8464 caja 007 nro ticket 2048-00285100
- comprobante de compra del resumen 0751214 visa: 008464
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En este enlace podes corroborar las promociones vigentes: https://bit.ly/2u00Cvk. En caso que haya fallado alguno de los beneficios, podrás canalizar el reclamo correspondiente con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2CYnaRJ. Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta. ¡Gracias por contactarnos!
12 de Noviembre a las 12:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA A
27 de Noviembre a las 12:27 hs.