Banco Ciudad

La atención al cliente es ficticia

Banco ciudad prácticamente no atiende telefónicamente casi nada, deriva a la web y a las redes mediante una grabación. Las redes Facebook por ejemplo) cuentan con una respuesta automática que se limita diariamente a disculparse por "las razones de público conocimiento" e indica intentarlo nuevamente al día siguiente, en que vuelve a suceder lo mismo una y otra vez. La conclusión es que la atención al cliente es ilusoria, la falta de respeto por el tiempo ajeno y la desconsideración son directamente proporcionales y los problemas no se resuelven

Banco ciudad prácticamente no atiende telefónicamente casi nada, deriva a la web y a las redes mediante una grabación. Las redes <a href="/facebook">Facebook</a> por ejemplo) cuentan con una respuesta automática que se limita diariamente a disculparse por "las razones de público conocimiento" e indica intentarlo nuevamente al día siguiente, en que vuelve a suceder lo mismo una y otra vez. La conclusión es que la atención al cliente es ilusoria, la falta de respeto por el tiempo ajeno y la desconsideración son directamente proporcionales y los problemas no se resuelven
Silvia I  Solución rechazada: 

No he visto respuesta alguna a la situación planteada

07 de Junio a las 22:10 hs.Responder
Silvia I  Solución rechazada: 

No han respondido

02 de Julio a las 10:16 hs.Responder

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