Buenas, habia un descuento para los utiles escolares en supermercado Coto Reintegraban el 50% con visa banco ciudad. Vino la tarjeta de credito y el descuento no lo hicieron. Por lo tanto tuve que pagar el total del importe.
necesitaria que me reintegren el dinero.
aguardo una respuesta ya que el problema debo arreglarlo con el banco, segun coto
gracias
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27 de Marzo a las 10:14 hs.Buen día, Juan.
08 de Abril a las 12:14 hs.No verificamos que tengas un reclamo en proceso de resolución.
Te recomendamos gestionar un reclamo en los canales formales que dispone el Banco.
Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Aguardamos a que procedas para verificar el inconveniente.
Te saludamos atentamente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan G
04 de Octubre a las 16:15 hs.Tuvimos que ir al banco. Tedioso
06 de Octubre a las 21:41 hs.