El día 4 de junio contratamos el alquiler de un coche en la pagina web de autoeurope. Alquilamos el coche por internet. El modelo era un Ford fiesta o similar con sicily by car.
pagamos 327,86 que fue cobrado en 5 minutos.
al llegar a alguero tuvimos un problema con la tarjeta asociada al alquiler del coche. No tenia cobertura para los 800 euros que nos querían retener. Ofrecimos otra tarjeta o dinero en metálico. Se negaron a solucionar el problema aduciendo condiciones de la letra pequeña del contrato.
finalmente hablamos con el teléfono de autoeurope 944580370 y en una llamada grabada nos ofreció cancelar el alquiler con una penalización de 50 euros. Nos aseguró que recuperaríamos nuestro dinero en un plazo de 7 a 15 días.
hace ya 17 días que esto ocurrió.
no hemos recibido ningún importe de autoeuropa. Aducen que la persona de la oficina de alguero no les contesta el teléfono y que tienen que comprobar que no cogimos el coche.
en 17 dias argumentan que no han podido "contactar" con alguero.
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Ya hace 2 años que estoy rastreando una devolución que realizó la emp…
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Cuidado con las estafas de auto europe
con fecha 23 de septiembre …
Cobran por adelantado y devuelven el dinero cuando han de hacerlo con dificultad.
06 de Julio a las 7:32 hs.