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Que astropay le reenvie a steam mi dinero

Item: Astropay
Rating: 5
Author: Pablo B

Que astropay le reenvie a steam mi dinero

Pablo B
Empresa reclamada: Astropay

Compre aprovechando las ofertas de Steam el dia 5 de julio por Pago Facil (ellos me dijeron que los del problema son los de astropay) y en steam me dicen de que la compra fallo, pero que se guardo el carro para volver a comprarlo (me quedan 2 dias). Quiero saber que sucede que no hacen la transferencia y que tengo que hacer para que steam reciba el importe.
https://imgur.com/a/8hqwvz0

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alan G

hola amigo ami me paso exactamente lo mismo el jueves 05/07/**** a las 09:45:38 abone $***:84 atravez de pagofacil, inicie el reclamo y me dijeron que espere 48 hs para que se habilite el pago por que estaba pendiente, luego me mandaron el mail para realizar nuevamente la compra por que no se habia acreditado el pago, me dicen q a ellos el pag no les lego y tengo que ggestionar el reclamo con astropay y tengo hasta el 13/07 para poder comprar los juegos con descuento, el tema es que no creo que tenga ninguna respuesta, el mail lo mande ayer y todfavia no tuve repuesta.

11 de Julio a las 11:25 hs.

Kurei O propuso una solución:

Escribile a Astropay acá: [email protected]
(que es donde te manda la gente de [email protected] y te ahorras el día que tardaron en responderme). Adjuntales foto de la factura con el comprobante de pago. Yo les escribí hace una hora y ya giraron la plata a Steam (ahora queda ver que steam me acepte el comprobante, pero al menos ya está el 99% hecho). Suerte!!

11 de Julio a las 12:37 hs.

Pablo B

sii ya se acreditaron! demoro bastante pero ya esta. solucionado. a la proxima uso rapipago que es instantanea

11 de Julio a las 18:21 hs.

Pablo B solución recibida:

despues de esperar una semana recibi los juegos.

11 de Julio a las 18:26 hs.

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