El 30 de julio solicite un cambio de domicilio de la linea de Telecom con arnet (solo me interesa el internet, no tengo teléfono instalado). El 8 de agosto me realizaron la instalación nueva en el domicilio y me dijeron en 24h tenes telefono y en 72 tenes internet. Hoy es 07 de septiembre y sigo sin internet. Me hicieron mil problemas en la linea, me dieron de alta un producto y despues me lo dieron de baja y sigo esperando. Todos los dias llamo y me dicen que en 72 horas me lo solucionan. Tengo registrado mas de 2h de llamadas en el mes de agosto, y septiembre debo estar cerca de 1h. He hablado con mas de 15 representantes y todos me dicen que se lo pasaron al supervisor y que en 72h se soluciona. Ya no me quedan papelitos para anotar los números de reclamo. Gente, quiero viciar por el amor de dios. Dejenme ver mi Netflix y jugar como niño rata al fortnite!
ya voy mas de 1 mes sin internet. Quiero soluciones!
El 30 de julio solicite un cambio de domicilio de la linea de Telecom con arnet (solo me interesa el internet, no tengo teléfono instalado). El 8 de agosto me realizaron la instalación nueva en el domicilio y me dijeron en 24h tenes telefono y en 72 tenes internet. Hoy es 07 de septiembre y sigo sin internet. Me hicieron mil problemas en la linea, me dieron de alta un producto y despues me lo dieron de baja y sigo esperando. Todos los dias llamo y me dicen que en 72 horas me lo solucionan. Tengo registrado mas de 2h de llamadas en el mes de agosto, y septiembre debo estar cerca de 1h. He hablado con mas de 15 representantes y todos me dicen que se lo pasaron al supervisor y que en 72h se soluciona. Ya no me quedan papelitos para anotar los números de reclamo. Gente, quiero viciar por el amor de dios. Dejenme ver mi Netflix y jugar como niño rata al fortnite!
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08 de Octubre a las 7:43 hs.