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Por efectos de la pandemia en la cd de mexico envie un correo sobre el cambio de fecha del viaje de 3 boletos adquirido el 16-09-20 reservado con el [números] con codigo de reserva qhyll0 por <a href="/aeromexico">Aeromexico</a> envie correo no he tenido contestacion a la agencia
Publicado 13 de Diciembre
Buen día. El día 27 de noviembre compramos tres pasajes a cataratas de iguazú. El cobro por medio de la tarjeta ya se hizo efectivo pero no hemos recibido los aéreos para el día 3 de enero.amigos han tratado de ayudarnos pero resulta imposible ubicar los aéreos. Saludo
Solucionado 28 de Diciembre
Nesecito saber de mi reserva que tengo para el 15 enero con regreso 28 enero [números]no dame reflejado en mi correo ni una información sobre mi viaje y el cobro se hizo efectivo en mi tarjeta pero no tengo nada de mi viaje espero su pronta respuesta ..gracias
Publicado 08 de Diciembre
Hola! estoy intentando ingresar a mytrips porque tengo un viaje reservado el próximo 24 de diciembre y me dice que no han localizado ninguna reserva con mi dirección de e-mail, me podrían ayudar a accesar para descargar mis tickets de vuelo por favor.
Publicado 07 de Diciembre
Tenia un pasaje miami - ny ida y vuelta, numero de reserva con tripomonster [números]., no se pudo viajar por tema de pandemia , se cancelo el viaje conlaaerolinea, no he recibido respuesta de trimonster sobre mi devolucion o sobre m cambio
Solucionado 10 de Diciembre
Buenas tardes quisiera saber por que no aparece mi reserva realizada el dia 28 de noviembre de este año desde colombia hasta francia.... localizador de reserva: tuft76 fecha: 28/11/[números]
Solucionado 12 de Diciembre
Estoy esperando el reembolso de mi pasaje cancelado el 15 de junio. En la página me dice que la aerolínea ya aprobó el reembolso pero nunca me llego a mi cuenta todavía. Hace 6 meses que estoy esperando y no encuentro ningún contacto directo para contactarme. Necesito una respuesta o si a alguien l…
Solucionado 11 de Diciembre
Compre un boleto, y no me llega el correo quiero cambiar el correo para solicitar reenvio pero no hay una opcion para hacerlo, mi correo registrado en la compra es carlos.torres@comunidad.unam.mx ya busque en spam y tampoco, creo que el problema es la comunicación con mi correo
Publicado 30 de Noviembre
La pagina de tripmonster no me da la oción de facturación y me urge mi factura.
Publicado 24 de Noviembre
Me cancelaron un vuelo de lima a buenos aires en abril [números] por covid. Necesito gestionar el voucher o reintegro para poder utilizarlo. No responden mis correos. gracias.
Solucionado 25 de Noviembre