Reclamo a Tripmonster
Tenia un pasaje miami - ny ida y vuelta, numero de reserva con tripomonster 17550420., no se pudo viajar por tema de pandemia , se cancelo el viaje conlaaerolinea, no he recibido respuesta de trimonster sobre mi devolucion o sobre m cambio
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimado Manuel
Gracias por tu comentario.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y se pondrá en contacto contigo lo antes posible para informarte al respecto.
Un cordial saludo
08 de Diciembre a las 7:07 hs.
Tripmonster Representante de Tripmonster
propuso una solución:
Estimado Manuel
Nos comentan nuestros compañeros de Soporte Avanzado que ya están en contacto contigo para tramitar tu caso.
Te agradecemos que continúes la conversación directamente por e-mail.
Si necesitas algo más por nuestra parte, por favor, no dudes en contactarnos de nuevo.
Un cordial saludo
10 de Diciembre a las 8:04 hs.
manue H
solución recibida:
Continuaremos definiendo la solucion
10 de Diciembre a las 8:27 hs.