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Un 20% de los reclamos solucionados
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Accidente

Buenas tardes .tengo tiquetes para mi hijo y yo para el 30 de mayo y no me es posible viajar ya q tube un accidente el 10 de mayo .y me fracture el pie dónde me hicieron una cirugía el 19 de mayo y mi hijo no puede viajar solo ya q sufre de esquizofrenia y tengo una incapacidad de 2 meses y no me e…

Publicado 23 de Mayo
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Cobro en exceso

Compre unos tikets que incluia una maleta en 2,978 pen (moneda perù) y procedì a cancelar en la misma moneda. Sin embargo, me han realizado un cargo adicional de 500 pen porque me indica el banco que la indicaciòn fue el dolares y no en la moneda nacional (que me figuraba en la pàgina); sin avisar …

Publicado 19 de Mayo
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Pago de reembolso

El localizador de solicitud de reserva es 20285474. desde el mismo día de esta reserva lo cancelé y aún no me depositan el reembolso a mi tarjeta de débito vivaaerobus dice que ya no tienen ese monto.entonces,quien lo tiene? ustedes me lo devuelven igualmente como me cobraron

Publicado 18 de Mayo
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Solicitud de tiquetes electronico

Buenas tardes porfabor solicito billete electronico donde indique codigo de reserva de la aerolinea para poder revisar solicitud de tiquetes electronico el localizador de solicitud de reserva es 20932636.

Publicado 18 de Mayo
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Reembolso de boletos

Compré dos boletos con ustedes pero por razones de fuerza mayo necesito reembolsarlos. La aerolínea lo tiene aprobado pero dice que debo contactarme con ustedes para realizar el reembolso. Me contacté con ustedes pero solo recibí un número de solicitud y nada más, no ´se si se ha empezado a gestion…

Solucionado 22 de Mayo
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Reserva y devolución

No me llega mi reserva y no me deja contactarlos. Quiero una devolución del dinero

Publicado 17 de Mayo
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No solucionan el cambio de fecha

El mes día 29 de agosto del 2021 tenía un viaje de lima perú a centro américa las cual se tuvo que cancelar, desde entonces estoy tratando de cambiar con una nueva fecha, son más de 8 meses y hasta el día de hoy no hay solución. Espero me ayuden en este proceso para poder viajar lo antes posible. G…

Publicado 11 de Mayo
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El viaje para ver a la mujer que amo

El día 29 de agosto del 2021 tenía el viaje la cual no me dejaron abordar y tuvimos que cancelar el vuelo, desde la fecha no me solucionan para hacer el cambio con nueva fecha ya pasaron más de 8 meses y necesito me ayuden en tan solo cambiar el tiquete con nueva fecha lo antes posible por favor, l…

Publicado 11 de Mayo
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Cambio reserva

Hola, necesito cambiar los vuelos de mi reserva, pasajero no pudo viajar por problemas asociados al covid y en el canal de atención no responde nadie llame a un numero de españa y tampoco contestan reserva 20799565.

Publicado 11 de Mayo
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No me han llegado a mi correo mis boletos de viaje

Buenos dias, he comprado mis pasajes de piura a lima para el 14 de mayo de 2022 a las 7 y 30 am.y el retorno el 15 de mayo de 2022 a las 17 y 30, me urge me los remita a a mi correo sedith23@hotmail.com , ya los he cancelado, mi reserva es 20716254.

Publicado 10 de Mayo
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No tengo mi numero de reserva

El 03 de mayo del 2022 compre 2 pasajes de estambul al cairo (ida y vuelta), el numero de localizador de reserva es 20769558, intuyo que el numero de reserva es el mtqg83 (llamado localizadores). Ingreso a la pagina de la aerolinea aegean y me dice que este numero de reserva no es valido, tambien i…

Publicado 07 de Mayo
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No puedo hacer check in

Me acaba de llegar un correo con nuevo número de reserva y con este nuevo código tampoco puedo hacer check-in mi vuelo es mañana ,por favor urge.

Publicado 05 de Mayo
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No me dan solución

Segunda vez que escribo para solicitar por favor el cambio de apellido de un pasajero. Me contacte con la aerolínea y me dijeron que lo tenía que ver directamente con la agencia tripmonster. Por favor necesito realizar el cambio de un apellido de una pasajera. Número de solicitud 4833711. Tengo más…

Publicado 05 de Mayo
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No puedo hacer check in

No puedo hacer check in y mañana es mi vuelo a piura a las 7 am mis datos son reserva latam uzesck apellidos: holguin cordova

Publicado 05 de Mayo
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Empresa estafadores no caigan más

Compre un pasaje de perú a curitiba (brasil ) ida y vuelta , resulta que llegó al aeropuerto y no existía el pasaje ellos cancelaron sin aviso y hasta ahora no me devuelven mi dinero son más de dos meses y tiene muchas quejas más , son unos e*****dores quiero mi dinero de vuelta

Publicado 04 de Mayo
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Necesito incluir mi número de pasaporte

Tengo varios días llamando y escribiendo para contactarme con ustedes. no puedo hacer check in porque dicen que mi número de pasaporte no está ingresado. yo ingrese mi número de documento según indica el formulario. pasaporte 120506796 dni 80008389 nombre angelo manuel sanguineti lainez códi…

Publicado 04 de Mayo
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No reconoce mi correo

Compré pasjes barcelona - punta cana - barcelona con numero de reserva 19840370 y no reconoce mi correo electrónico para recibir los detalles de mi reserva ni mucho menos mi check in.

Publicado 01 de Mayo
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Asientos no reconocidos por latam

Hola compre 4 pasajes a ecuador con pago de asientos y equipaje que ahora latam no reconoce mis asientos. Tengo tremendo problema porque latam señala que es error de tripmoster

Publicado 01 de Mayo
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