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Springwall

Ha solucionado un 66% de los reclamos

9 Junio 2026 12:11

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Sobre Springwall


⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos. 
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y  quejas y un correo electrónico info@springwall.com.ar.
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí 

Springwall redes sociales

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Springwall locales

➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.

Ciudad de Buenos Aires

Provincia de Buenos Aires

La Pampa

Chaco 

Chubut

Córdoba

Corrientes

Misiones 

Santa Fe

Tucman

Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.

Springwall comprar online

➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online: 

  1. Ingresá a la página de Springwall
  2. Elegí el producto que deseas comprar y cliqueá “Agregar al carrito
  3. Si no estás registrado deberás completar tus datos personales. Si ya tenes una cuenta Springwall, ingresá tu mail y contraseña.
  4. Completá la dirección de entrega
  5. Selecciona un método de envío
  6. Elegí un método de pago y completa con los datos de tu tarjeta.
  7. Revisá que los datos sean correctos y confirmá la compra.
  8. Recibirás un mail con la confirmación de tu compra

Springwall envíos

Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija. 
 

Zona 1

CABA y Gran Buenos Aires Gratis
Zona 2 Rosario (hasta 40 km) $1.609
Zona 3 Córdoba Capital (Hasta 40 km) $2.069
Zona 4          Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa $3.649
Zona 5 Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero $4.449
Zona 6 Río Negro, Chubut y Santa Cruz $6.959

Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
 

Springwall cancelar compra

⛔️ Solamente podés cancelar una compra  dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio.  Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a info@springwall.com.ar, o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.

Springwall cambiar colchón

⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:

  1. Comunicate con Springwall a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@springwall.com.ar. Incluí el número de pedido asociado a la compra.
  2. Prepará el colchón para que el equipó de Springwall pase a buscarlo. Debe contar con todas sus etiquetas y el nylon protector.

El teléfono de Springwall es {{ profile.phones }}

Visita Springwall en https://springwall.com.ar/

La dirección de Springwall es Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí

Reclamos a Springwall


[SOLUCIONADO] Deformación del colchón

Compre un colchón y sommier springwall de resortes mcb[números] con euro pillow en marzo [números] . La realidad es que desde hace un año o más se deformo todo y no sabia que la garantía de fabrica era de tres años por ende estoy tratando de comunicarme para ver lo que cubren

Solucionado 30 de Setiembre

Problemas con el.cochon springwall maximus

Buenas. Compre un colchón springwall modelo maximus tamaño king, en marzo [números], el colchon ya a la semana se me hundió en uno de los lados, es muchisimo mas liviano q otro q he comparado de la misma marca y modelo q tiene mi hno, la cuestion es q compre el más caro pensando q era el mejor y me…

Publicado 19 de Julio

[SOLUCIONADO] Colchón springwall hundido con menos de dos años de uso

Buenos días, compré en septiembre de [números] un colchón con 10 años de garantía. Pasaron menos de dos años y está todo deformado y hundido. Intento contactar con el teléfono de la factura para hacer valer la garantía y nadie atiende. Necesito una solución por favor. Gracias

Solucionado 30 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Base de sumier más chico reclamo ya hecho

Hace ya un año que estoy esperando a que me llegue la otra parte del somier que me entregaron mal y dijeron que lo iban a traer pero no lo hicieron solo cumplieron con una parte del cambio que me tenían que hacer quiero una solución lo más rápido posible ya que es fastidioso tener que estar reclama…

Solucionado 12 de Febrero

[SOLUCIONADO] No cumplen y mala calidad

Mala calidad. Se descosió el colchón. Desde que lo lleve a reparar por primera vez vuelve roto de fabrica. Ahora llevo 2 semanas con mi colchón en la garantía y no me lo entregan. No cumplen los plazos de entrega (que era el viernes 11/6/[números]) y es la segunda vez q se lo llevan para reparar ro…

Solucionado 12 de Febrero

[SOLUCIONADO] Compre un sommier hace dos meses y aun no lo entregaron

En marzo realice una compra por internet a travez de la pagina de fravega, de un sommier marca springwall, y estamos a 19 de mayo y aun no tengo el sommier en mi poder. Por parte de fravega nos dicen que no pueden darnos una solucion, mas que esperar que ustedes me lo entreguen al domicilio pactado…

Solucionado 30 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Colchón nuevamente hundido

Había abierto un reclamo por un colchón que compré y estaba todo hundido en menos de 2 años, me lo cambiaron después de varios meses y me dieron el mismo nuevo, resulta que hace 5 meses tengo el colchón nuevo y otra vez está todo hundido!! es una vergüenza el colchón necesito una solución ya que yo…

Solucionado 15 de Junio

[SOLUCIONADO] Springwall no me entrega luego de 26 dias de compra

Compre un sommier el 31-03-[números] en la sucursal de av.santa fe, con promesa de entrega en 15 dias. Van 26 y me dicen que a lo mejor esta semana. A fines de ella, segun la amable empleada que me atendio por telefono. Pero que igual no me lo podia prometer. realmente estoy pensando en deshacer l…

Solucionado 12 de Mayo

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