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Springwall

Ha solucionado un 66% de los reclamos

9 Junio 2026 12:11

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Sobre Springwall


⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos. 
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y  quejas y un correo electrónico info@springwall.com.ar.
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí 

Springwall redes sociales

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Springwall locales

➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.

Ciudad de Buenos Aires

Provincia de Buenos Aires

La Pampa

Chaco 

Chubut

Córdoba

Corrientes

Misiones 

Santa Fe

Tucman

Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.

Springwall comprar online

➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online: 

  1. Ingresá a la página de Springwall
  2. Elegí el producto que deseas comprar y cliqueá “Agregar al carrito
  3. Si no estás registrado deberás completar tus datos personales. Si ya tenes una cuenta Springwall, ingresá tu mail y contraseña.
  4. Completá la dirección de entrega
  5. Selecciona un método de envío
  6. Elegí un método de pago y completa con los datos de tu tarjeta.
  7. Revisá que los datos sean correctos y confirmá la compra.
  8. Recibirás un mail con la confirmación de tu compra

Springwall envíos

Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija. 
 

Zona 1

CABA y Gran Buenos Aires Gratis
Zona 2 Rosario (hasta 40 km) $1.609
Zona 3 Córdoba Capital (Hasta 40 km) $2.069
Zona 4          Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa $3.649
Zona 5 Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero $4.449
Zona 6 Río Negro, Chubut y Santa Cruz $6.959

Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
 

Springwall cancelar compra

⛔️ Solamente podés cancelar una compra  dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio.  Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a info@springwall.com.ar, o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.

Springwall cambiar colchón

⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:

  1. Comunicate con Springwall a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@springwall.com.ar. Incluí el número de pedido asociado a la compra.
  2. Prepará el colchón para que el equipó de Springwall pase a buscarlo. Debe contar con todas sus etiquetas y el nylon protector.

El teléfono de Springwall es {{ profile.phones }}

Visita Springwall en https://springwall.com.ar/

La dirección de Springwall es Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí

Reclamos a Springwall


[SOLUCIONADO] Colchón sl 2001 todo hundido y deformado

A fines de [números] compré un colchón sl[números] medidas 1.80x2.00, con sommier abajo. El colchón era suave pero firme. Ahora está todo deformado y blando, resortes vencidos, en los bordes se hunde directamente. Lo rotamos cada tanto pero del lado donde duerme mi esposo (que pesa 83 kg) se hundió…

Solucionado 27 de Marzo

[SOLUCIONADO] Amortiguador sin funcionar

Compre un somiers roomi de [números] x [números] y a la semana un amortiguador dejo de funcionar, la cual me es difícil levantar y sostenerlo por el peso considerado . Espero una respuesta favorable. gracias

Solucionado 30 de Abril

[SOLUCIONADO] Empresa no quieren honrar garantia

Se adquirio un colchon springwall bl[números] de la marca en [números]. Dicho colchon presento problemas en [números] y tuvo que ser cambiado en garantia. Ahora ese colchon de reemplazo presenta nuevamente inconvenientes y la empresa se rehusa a honrar la garantia. Han dado todo tipo de informacion…

Solucionado 01 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Nos caemos por los costados del colchon y esta poseado

El primer colchón springwaall lo compramos hace 33 años. En agosto [números] compramos nuestro cuarto colchón springwall. En enero [números] efectuamos el reclamo correspondiente en razón que nos caíamos hacia los costados y el colchón estaba deformado. Pandemia mediante el colchón fue sustituido e…

Solucionado 27 de Marzo

[SOLUCIONADO] Perdida de resistencia en la zona del centro

Buenas tardes, en 7/[números] compre dos sommier s-7 c /[números] [números]x [números] y he notado que tiene un hundimiento que hace incomodo el dormir. son ambos colchones. Agradeceria una respuesta. severina maria la compra se realizo en la sucursal de rio cuarto. [números]

Solucionado 12 de Febrero

Falta de información daño físico y punitivo

He comprado tres somier nadie me informo que no entrarían a armar los somier he comprado en otra ocasión y me armo la casa el producto en esta oportunidad tuve la desgracia de tener un síncope a raíz de lo cual me practicaron tres by pass al expresar la empresa que me entregarían los productos me …

Publicado 14 de Diciembre

Falta de informacion y de humanidad

Quien suscribe compro tres sommiers en la sucursal de av. Cabildo al [números]. Nunca me informaron que me los entrarìan en una casa en planta baja y armarian. Les informe que mi esposo esta recien operado de cuatro by pass por lo que insisti en que me los entraran y armaron. Hoy fueron a dejar los…

Publicado 13 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Colchones con hundimiento y deformado

En [números] compre dos.colchones springwall, modelo bl [números] y sl [números], se supone alta calidad, en el.mismo [números] llame a los pocos meses de uso ya se notaba hundimiento dwl colchon mas grande, bino un tecnico y nos dijo de rotatlo, vivimos rotandolo , ya ningun lado esta sin hundimie…

Solucionado 12 de Febrero

[SOLUCIONADO] No llega mi sommier -muy mala gestion comercial

Compré un sommier en cuotas en mar del plata en la empresa sprinwall, con entrega pactada desde bs as a mar del plata. La empresa andreani lo perdió y llevamos 1 semana o mas sin poder mudarnos porque no tenemos sommier. Estamos pagando por día para quedarnos en el depto que ya teníamos que haber e…

Solucionado 01 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Mala gestión comercial

Compré un sommier en cuotas en mar del plata en la empresa sprenwall, conentrega pactada desde bs as a mar del plata. La empresa andreani lo perdió y llevamos 1 semana o mas sin poder mudarnos porque no tenemos sommier. Estamos pagando por día para quedarnos en el depto que ya teníamos que haber en…

Solucionado 02 de Enero

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