Reclamo a Springwall
Compre un somiers roomi de [números] x [números] y a la semana un amortiguador dejo de funcionar, la cual me es difícil levantar y sostenerlo por el peso considerado . Espero una respuesta favorable. gracias
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Springwall Representante de Springwall
Estimado cliente,
Nos comunicamos via mail para solicitarle documentación y poder observar el reclamo.
Saludos
15 de Marzo a las 10:39 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gavilán R
25 de Marzo a las 13:20 hs.
Gavilán R
No solucionaron .. tampoco se pusieron en contacto con migo
25 de Marzo a las 14:03 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gavilán R
28 de Abril a las 12:41 hs.