Reclamo a Springwall
Hace ya un año que estoy esperando a que me llegue la otra parte del somier que me entregaron mal y dijeron que lo iban a traer pero no lo hicieron solo cumplieron con una parte del cambio que me tenían que hacer quiero una solución lo más rápido posible ya que es fastidioso tener que estar reclamando cosas desde hace tiempo creo que espere un tiempo prudencial como para volver a reclamar porque lo último que me contestaron fue que ya lo habían cerrado al caso y yo sigo con la base del somier una de plaza y media que corresponde a la cama comprada y una de una plaza mucho más chica y baja y arriba el colchón 2x2 es incómodo usar la cama así quiero que me den una solución lo más rápido posible y que me puedan recompensar por todo este tiempo que perdí esperando algo que no cumplieron gracias.
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Daiana Q
Jamás se comunicaron conmigo por el reclamo
10 de Julio a las 4:51 hs.
Daiana Q
Jamás se comunicaron conmigo
13 de Julio a las 17:00 hs.
Daiana Q
Todavía no se comunicaron conmigo
25 de Julio a las 9:42 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
Quedamos a la espera de la confirmación.
28 de Setiembre a las 17:09 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana Q
28 de Setiembre a las 17:42 hs.
Daiana Q
Nadie me llamo ni se solucionó nada
28 de Setiembre a las 22:28 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana Q
04 de Febrero a las 13:14 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana Q
10 de Febrero a las 12:05 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana Q
10 de Febrero a las 12:05 hs.