Reclamo a Springwall
Compre un sommier el 31-03-[números] en la sucursal de av.santa fe, con promesa de entrega en 15 dias. Van 26 y me dicen que a lo mejor esta semana. A fines de ella, segun la amable empleada que me atendio por telefono. Pero que igual no me lo podia prometer.
realmente estoy pensando en deshacer la compra hoy mismo.
una gran decepcion, justamente compre alli por el prestigio de la marca pero no me cumplieron.
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Silvina S
solución recibida:
Luego de varios reclamos , en donde me atendieron muy amablemente pero no me dieron solucion, escribi en el muro de las redes sociales de Springwall. Funciono, a las 48 hs me llamaron y me entregaron en un par de dias.
12 de Mayo a las 12:44 hs.