Reclamo a Springwall
En marzo realice una compra por internet a travez de la pagina de fravega, de un sommier marca springwall, y estamos a 19 de mayo y aun no tengo el sommier en mi poder. Por parte de fravega nos dicen que no pueden darnos una solucion, mas que esperar que ustedes me lo entreguen al domicilio pactado! por favor les pido una solucion, ya que no quiero llegar a la instancia de cancelar la compra!
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
Quedamos a la espera de la confirmación.
28 de Setiembre a las 16:55 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario C
28 de Setiembre a las 17:42 hs.