Reclamo a Springwall
Se me salio un resorte del colchon me lastimo cuando bajo de la cama y no me toman el reclamo.
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
ROSANA
El colchon tiene un resorte que perfora la tela y cuando bajo de la cama me lastima. Estan evaluando si dan curso al reclamo xq no tengo la factura, porque tuve un incendio parcial en mi casa y se prendio fuego el sector donde guardaba mis archivos; de todas formas presente remitos y resumen de tarjeta con las que abone los colchones y sommiers (compre 3). Me estan denegando el reclamo por no tener la factura. Hace mas de un año que estoy solicitando la reparacion.
13 de Junio a las 17:41 hs.
ROSANA
solución recibida:
Repararon el colchon. Quedo muy bien.
Muchas gracis
24 de Junio a las 7:31 hs.