Reclamo a Mercado Pago

Visa por mpago no devuelve el cargo de compras canceladas. pasaron mas de 45 di

Use MPago para una compra con Visa ex Citi, fecha octubre 30, [números]. Compra se cancelo ese mismo dia. No me devolvieron el cargo que me hicieron en la tarjeta. Se lavan las manos !! Visa no responde y MPago dice que la culpa es de Visa, QUE ELLOS PIDIERON DEVOLUCION !! Santander Rio que tiene ahora los productos ex Citi dice no tener nada que ver QUE VISA TIENE Q ORDENAR DEVOLUCION, COMO NO LO HIZO, ELLOS SIGUEN DEBITANDO LAS CUOTAS !! ME URGE DEVOLUCION NO PUEDO SEGUIR SOPORTANDO/PAGANDO EL COSTO DE ALGO QUE NO COMPRE !! TENGO MOVILIDAD REDUCIDA Y NO PUEDO IR DE UN LADO A OTRO COMO MUÑECA DE TRAPO !! SIENTO INDEFENSION TOTAL !!

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Comentarios

Delia M

Vuelven a decirme que hay que esperar porque Visa demora en la devolucion !! Ya pasaron 36 dias y ya me debitaron dos cuotas por aproxi **** pesos !!! y no tengo noticias de credito alguno. Porque no avisan alhacer la compra que Visa no devuelve en forma inmediata, si se cancela la compra, que necesita mas de... 36 dias ya pasaron, cuantos mas ? Demostraron que estan molestos x recibir tambien de ustedes mi queja en lugar de gestionar de inmediato la devolucion o hacerse cargo devolviendo ellos el importe de la compra cancelada y despues litigar ELLOS CON VISA !!!!! Han complicado seriamente mi vida al no cancelar VISA LA COMPRA Y AFECTARME DEL DISPONIBLE DE LA TARJETA LA SUMA DE13.*** PESOS !! ES ESTAFA !!! NO TENGO XQ SOPORTAR YO LOS DESACUERDOS QUE PUEDAN TENER CON VISA X RAZONES DE COMPETENCIA COMERCIAL AL OPERAR EN EL SISTEMA FINANCIERO CON HERRAMIENTAS SIMILARES !!
07 de Diciembre a las 8:00 hs.
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Delia M

No me dieron ninguna solucion ni se comunicaron conmigo. Ya se cobraron la primer cuota y pronto lo haran con la segunda. Tampoco pueden uds. hacer algo para frenar este disparate y que ademas de no seguir debitandome las 5 restantes me devuelvan el importe de la primera que ya abone ???? Les recuerdo que esto es ESTAFA. Pueden hacer algo q frene este disparate que empezo el 30 de Octubre??
18 de Diciembre a las 9:08 hs.
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Delia M

NADIE ME CONTACTO. NADIE RESPONDIO !! MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO SON CIEGOS, SORDOS Y MUDOS. PERO EL DINERO QUE NO ES POCO SIGUE SIN SER DEVUELTO DESDE EL 20 DE OCTUBRE QUE SE CANCELO LA COMPRA, ALERTA: TENGAN CUIDADO CON LAS COMPRAS EN M LIBRE Y LOS PAGOS CON M PAGO SON ESTAFADORES. SIENTO INDEFENSION TOTAL !! LAS GESTIONES DE #TU QUEJA SUMA# NO HAN SERVIDO PARA NADA !!!!
02 de Enero a las 7:16 hs.
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Delia M

mercado pago no me dio "ninguna solucion" !!ni siquiera me contactaron !!!
02 de Enero a las 22:29 hs.
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