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Verificar identidad mercado pago dni

A la hora de crear mí cuenta y escanear el dni. Me dice que no a sido posible verificar mí identidad. Probé con un documento viejo, para ver si era mí cámara pero no. No hay forma de que tome mí dni, la frontal si lo toma. Pero la parte del dorso no. Porfavor necesito ayuda

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