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Reclamo a Mercado Pago

Ver mis ventas realizadas

No puedo haceder a mis ventas realizadas ni puedo ver el dinero de mis ventas ya no se adónde más dirigirme solo me dicen que no tengo problema después que tengo cuatro cuentas abiertas la verdad no sé en cual de esas está mi dinero por qué la cuenta que me registro me dice que no tengo ventas realizadas si podrían solucionarme el problema lo único que hize fue cambiar mi móvil hay se perdió todo mi registro me ayudan a solucionarlo por favor gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alejandra, verificamos que en las cuentas mencionadas que tienes no se regisgtra ningún dinero disponible. Te recomendamos ingresar a todas tus cuentas registradas en el sitio para tener acceso al dinero

    Saludos, Equipo Mercado Pago

    02 de Enero a las 15:27 hs.

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    • Alejandra E

       

      Ustedes deben tener acceso a las cuentas no me pueden decir que no hay dinero y entonces qué pasó con mis ventas realizadas si ustedes me descontaron por. Cada ventas cobraron los intereses ya no sé cómo registrarme todo me sale igual necesito que me ayuden ustedes y me solucionen gracias

      02 de Enero a las 15:35 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Te respondimos a tu correo Alejandra, te esperamos desde allí.

        Te pedimos que verifiques tu e-mail, tanto en los correos no deseados como los marcados como spam. ¡Te esperamos!

        03 de Enero a las 9:04 hs.

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