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Reclamo a Mercado Pago

Vendedor no contesta y mercado pagó no me devuelve el dinero

El 1 de junio pagué un link de pago a través de mi tarjeta de débito por mercado pagó para comprar un celular con detalle de la compra “iphone” y el vendedor no contestó mas. Hice el reclamo y ahora me dicen que no cumple con los requisitos de compra protegida . No sé qué hacer , era mucho dinero.

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Comentarios

  • Dana B

     

    Mercado Pago me respondió que no podía hacer nada. Ellos están promocionando en esta cuarentena el link de pago como un sistema seguro, y en realidad las compras que vos hacés a través del link de pago no está sustentado por un sistema seguro.
    Le pagué al vendedor , y éste no me respondió; yo al día siguiente hice el reclamo y Mercado Pagó me avisa que no se puede solucionar . Con la inseguridad qué hay en Argentina, es increíble que tengan tan pocos métodos de seguridad una empresa como Mercado Pagó que se dedica a transacciones de dinero.
    Les mandé un email, y todavía estoy a la espera de que me respondan.

    14 de Junio a las 20:51 hs.

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    • Dana B

       

      MercadoPago no se hace cargo por las transacciones que uno realiza a través del link de pago de Mercado Pagó, aunque son ellos los que a través de su publicidad animan a La gentes utilizarlo en estos tiempos de cuarentena.
      Una vergüenza !!

      25 de Junio a las 11:49 hs.

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