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Reclamo a Mercado Pago

Vendedor desaparecido tras efectuar el pago

En días previos compré un celular que aparecía publicado en mercado libre pero la publicación no me dejaba terminar la compra, al parecer estaba pausada o algo así. Así que el vendedor me envió un link para poder realizar el pago por mercado pago, ellos dicen que las compras son protegidas y por eso realicé la compra. Pero luego el vendedor desapareció. Mercado libre dice que no hice la compra por la plataforma y mercado pago dice que no cumplo las condiciones para un reclamo. Pero encontré al vendedor oor mercado libre, si no está garantizada y protegida la compra no dejen anunciar a esos vendedores ladrones. Tanto mercado libre como mercado pago ponen du nombre de por medio y por eso nos roban a tantas personas y al parecer nl hay nada que hacer. Tengo los comprobantes de la transacción a través de mercado pago y aún así me dicen que no hay nada que hacer. Se supone que tienen los datos de contacto de los ladrones y no hacen nada, no solucionan, no devuelven el dinero. Por eso son cómplices porque se preocuparían porque estas cosas no pasen. Pero los canales de ayuda son inútiles e insuficientes. Decepcionado por completo con ambas plataformas. Nunca volveré a utilizar sus servicios.

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