Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Validar identidad

[Solucionado]

No me permite validar la identidad. Tengo tiempo hasta el 6 de julio, mientras no puedo entrar a la cuenta. Me pide la huella con la que bloqueó el celular, pero yo uso una clave numérica. Y de allí no me puedo mover.

Comentarios
  • Leonor S

     

    En mi celular sigue bloqueado. Descargué la app en otro celular viejo BlackBerry, ahí si lo pude abrir sin contraseña sin huella ni clave. En mi teléfono oficial sigue sin funcionar.

    07 de Julio a las 8:18 hs.

  • Leonor S

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron que baje la aplicación en otro dispositivo, eso hice y ahora funciona en otro celular. Este en el cual estoy escribiendo. En el celular q uso habitualmente no.

    18 de Julio a las 11:24 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas