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Reclamo a Mercado Pago

Validación de pago en alliexpress

He pagado por unos productos en allí expresa a través de depósito bancario en Bbva Bancomer Mi pedido fue cancelado por falta de pago (alliexpres) al ponerme en contacto con ellos, refieren que el pago nunca se concretó y que se encuentra retenido ya sea por mi banco local o por el irtermediario. Por lo cual me dirigí a la sucursal de bbva donde realicé el depósito, ellos me dijeron que por parte de su empresa la transacción si fue realizada, por lo cual me mandan a consultar con mercado pago, ya que probablemente el pago haya quedado retenido ahí
el pago lo realicé desde el 25 de agosto de [números].

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Comentarios

  • Ramón R

     

    Solamentr me mandaron un mail, pidiendo detalles de mi compra, a lo cual respondí proporcionando los datos q solicitaban, y ya no respondieron, he mandado 2 mails extras a ese, y tampoco hay respuesta

    08 de Octubre a las 10:10 hs.

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