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Reclamo a Mercado Pago

Validación de identidad

[Solucionado]

Hoy en mercado pago cambié la contraseña y después que volví a ingresar con la contraseña nueva me pedía el código que enviaron a mi numero viejo, o por otro lado me piden una copia de mi ine/ife pero el problema es que soy menor de edad y tengo dinero en esa cuenta de mercado pago. ¿que puedo hacer?

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Comentarios

  • Marco A

     

    solución recibida:

     

    Si su problema es similar al mío les recomiendo que hagan lo mismo, me resolvieron el problema en menos de 5 horas, ya cambie el numero de teléfono para poder ingresar y ya no me pidió una copia de mi ine.
    #Tu_queja_suma su página es lo máximo, hicieron que me contactara muy fácil y rápido con mercado libre

    26 de Marzo a las 11:27 hs.

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