Reclamo a Mercado Pago
Usaron mi tarjeta de debito para hacer una compra de $2,[números]
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Me llegó un cargo en la tarjeta visa de electronicafl que nunca hice en 9 cuotas de [números]
Necesito la cuenta de mercado pago
Quiero recuperar la cuenta mercado pago no entiendo porque me la suspendieron
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Brenda Q
solución recibida:
Cloraron e hicieron un cargo en mi tarjeta por $2,***. Me comuniqué por medio de esta página y Mercado Libre se comunicó conmigo, me pidieron los primeros 6 y ultimos 4 digitos de mi tarjeta para poder saber que fue lo que se compró y quien lo hizo. Dentro de poco tiempo me contestaron, me dieron los datos y cancelaron la compra que se había hecho.
Mediante este medio me ayudaron mucho más que por la atencion de Facebook.
A pesar de que no pude contactarme con ninguna de las dos personas que vendió e hizo la compra, después de varios dias me regresaron el dinero.
Gracias.
08 de Agosto a las 16:50 hs.