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Reclamo a Mercado Pago

Urgente respuesta

Necesito urgente respuesta ...en el resumen de la tarjeta de mi marido vino debitada una compra que tiene fecha 25/11/18 numero de comprobante [números] ,de 6 cuotas de $ 1.[números],94 cada una .....queremos saber que significa esto y a que se refiere

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Ricardo ¿Cómo estás?

    Te sugerimos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago si visualizas el mismo pago que tienes en tu tarjeta.

    Si ves el pago, puedes seleccionar "Tengo un problema" y las opciones que más se adecuen a lo sucedido.

    Por otro lado, si no tienes el pago en tu cuenta de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con tu cuenta bancaria para que puedan indicarte los pasos a seguir.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    15 de Enero a las 22:19 hs.

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