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Reclamo a Mercado Pago

Urgente necesito respuesta de mercado pago

Hola me llamo carolina tengo cuenta con mercado pago y hoy 25/11/18 hice mis ventas por el point y mi reclamo es por el "costo de interesas absorvidos" ...que significa ??? no entiendo se suponia que solo habia un cargo de mercado pago ... Exijo una respuesta ya que me siento estafada y porsupuesto sali perdiendo dinero en mis ventas!

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Carolina ¿Cómo estás?

    Si ingresas aquí --> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/cuanto-cuesta-recibir-pagos-con-point_**** podrás ver las comisiones por cobrar con Point en tus ventas.

    Ante cualquier duda, puedes contactarnos desde nuestro Portal de Ayuda en la sección de Point.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    26 de Noviembre a las 22:40 hs.

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    • Carolina G

       

      Necesito un número de teléfono de mercado libre...para ponerme en contacto sigo sin operar momentáneamente con el point por no comvenirme.

      10 de Diciembre a las 21:41 hs.

  • Carolina G

     

    No me solucionaron nada....sigo esperando que se pongan en contacto conmigo dejo un número de celular**********

    10 de Diciembre a las 21:39 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      No te preocupes Carolina, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
      Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2PXgGXT y selecciona la opción "tengo otro problema con un cobro".

      De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.

      Te esperamos.

      11 de Diciembre a las 15:50 hs.

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