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Urgente mercadopago anule de mi tarjeta ventas que no se hicieron

Hola quise comprar en un local de ropa de cordoba el dia 11.05.[números] y la venta la quisieron cobrar por mercadopago mediante el aparato que se usa en el celular . no se pudo hacer ya que salia "tarjeta rechazada". La vendedora intento 3 veces y las tres con el mismo resultado me fui del local sin que me entregaran ningun comprobante de la tarjeta rechazada, con un pedido de disculpas porque no sabian como usar el sistema ya que era nuevo para el negocio. Hoy consultando en homebanking, en el resumen de la tarjeta de credido visa, veo que aparecen para ser cobradas las tres ventas que me fueron rechazadas, cada una de $[números].
tengo el numero del local y los numeros de comprobantes.
por favor necesito que mercadopago se encargue en anular esos cobros que no representan ninguna venta.
gracias

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