Reclamo a Mercado Pago
Hola. mira vos sabes que compraron con una tarjeta de débito cuando le entraron a tobar a mi suegra como hago para poder recuperar ese dinero. espero respuesta
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Lau, , te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente del desconocimiento de los pagos.
Buena jornada.
28 de Mayo a las 15:24 hs.
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Laura F
Yo ya lo hice al desconocimientp de compra en el banco.. Lo que me queda por saber si se hizo efectiva la compra.. O el producto que compraron, si ustedes dos sede mercado pago lo van a enviar o directamente se anula la compra? Para poder recuperar ese dinero. Muchas gracias.
28 de Mayo a las 15:45 hs.
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Laura F
Urgente.. Xfavor.
28 de Mayo a las 15:58 hs.
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Laura F
Me podrían contestar x favor.
28 de Mayo a las 16:54 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por hacernos llegar tu consulta.
Antes que nada, no olvides chequear que algún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.
Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago. En el caso de encontrarlo, te pedimos que ingreses desde el detalle y selecciones "Necesito ayuda" desde los tres puntos laterales.
Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.
29 de Mayo a las 8:48 hs.
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Laura F
Hola yo no se quien uso mi tarjeta Mr entraron a robar a mi domicilio y con mi tarjeta compraron x mercado pago.. Me entm ed?? Yo ya hice el desconocimiento fe compra pero necesito saber si usted osea mercado pago va enviar el producto que compro el ladron me emtmfed...
30 de Mayo a las 9:36 hs.
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