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Reclamo a Mercado Pago

Una respuesta amis dudas y devolucion del la compra cancelada

[Solucionado]

Buenas yo hise una compra el dia 27 de agosto de tres articulos en un solo pago en efectivo en una sucursal Oxxo pero uno d los vendedores me contacto diciendome que tenia un error en mi comprar por lo que no podria mandarme la mercancia y tendria q cancelarla para que me regresaran el dinero en mercado pago siendo dos de los tres articulos del mismo vendedor los cuales los cancele en un reclamo pidiendo la devolucion del dinero asi quedando solo vigente un solo producto de los tres sin problema el caso que de los dos que cancele me indico que el dinero se me reflejaria en mercado pago cosa que no ha sucedido y le comente al vendedor indicando que ese dinero se queda Mercado Libre con el ya que la cancelacion se hiso al mismo rato pero en mercado pago aparece en cero cuanto tiempo tengo que esperar para que se me refleje la devolucion ya q hise el pago en efectivo

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Comentarios

  • luis A

     

    buenas tardes pedi una respuesta a mercado libre sobre la devolucion del dinero y esto fue lo q me contestaron:::que Pudieron verificar la devolucion del dinero a mi cuenta de Mercado Pago,y que podia validarlo bajo los número de pago ********** y **********, desde el detalle de tu cuenta de Mercado Pago.
    pero ya le busque por todos lados como verificarlo y no encontre nada solo que todo esta en cero ustd no sabe como, ya que les mande otro correo para pregunrarles como lo verificaron y por que aun aparece en cero pero no contestan

    29 de Agosto a las 21:15 hs.

  • luis A

     

    solución recibida:

     

    bueno lo q paso fue q me regresaron la devolucion cuando confirme q me llego el el producto q havia pedido junto alos q cancele y al parecer asta que llego lo pudieron liberar pero gracias a este medio octube una respuesta rapida de antemano gracias

    02 de Setiembre a las 10:25 hs.

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