Reclamo a Mercado Pago

Una estafa

Me ingresaron 6 compras que yo no realice pagadas con mi tarjeta de credito visa a traves de mercado pago

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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola! Gracias por hacernos llegar tu consulta.

Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo utilizó tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.

Además, verifica si no realizaste pagos en alguna tienda física o web que cobre con Mercado Pago.

Siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo, se pondrán en contacto con nosotros ante cualquier inconveniente.

¡Quedamos a tu disposición!
07 de Setiembre a las 9:32 hs.
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Elba R

Hola no tengo adicionales deesa tarjeta, no realice las compras que me ingresaron ingresaron 6 compras en 3 en 6 y en 9 cuotas realizadas a un mismo vendedor con diferencia de un minuto o dos minutos entre una y otra. El vendedor es prestador de gestoria, yo no contrate ninguno de sus servicios, es simplemente una ****** me.robarin los datos de la tarjeta y efectuaron esos gastos , ya me contacte con la entidad bancaria y con la tarjeta visa también
08 de Setiembre a las 14:29 hs.
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Elba R

Mercado pago no se ha comunicado conmigo.ni via mail ni via telefonica, no he recibido respuesta
11 de Setiembre a las 10:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Deberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.

Recuerda verificar con tus familiares o amigos, para descartar que no hayan realizado ellos la compra.

Quedamos a tu disposición.
12 de Setiembre a las 11:07 hs.
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Elba R

NO REALICE LAS COMPRAS NO TENGO ADICIONALES DE ESA TARJETA, NO HAY MINGUN FAMILIAR QUE USE MI TARJETA NO COMPRE.NADA NI CONTRATE NINGUN SERVICIO, ME ROBARON LOS DATOS DE LA TARJETA Y LAS OPERACIONES LAS HICIERON A TRAVES DE MERCADO PAGO CON MI TARJETA VISA. DESCONOZCO LAS COMPRAS PORQUE YO NO LAS REALICÉ, YA ME COMUNIQUE CON RL BANCO Y CON LA TARJETA. EL PROBLEMA AUN NO ESTA RESUELTO
12 de Setiembre a las 11:29 hs.
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