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Reclamo a Mercado Pago

Una constancia de haber puesto este reclamo a uds para iniciar la investigación

[Solucionado]

Buenas tardes,
esta mañana (17 de julio de [números]) recibí un mensaje de texto de mi banco indicándome que había un cargo hecho por mercado pago de colombia a las 10.50am por cop 2.[números].[números]. Esta compra no la hice yo.
inmediatamente llamé al banco para hacer el reclamo y que reversaran esa compra que no hice yo. Bloquearon la tarjeta de credito.
me solicitan que entregue una constancia de haber puesto este reclamo a uds para iniciar la investigación.

agradezco me envien una constancia lo antes posible pues tengo 24 horas para radicar el reclamo y que reintegren el dinero.
muchas gracias,

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