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Reclamo a Mercado Pago

Un reembolso me lo cobran en contra cargo

Hice una compra en aliexpress en marzo con mercado pago de intermedio; por la cual me hicieron un reembolso parcial en abril, pero no me llegaba mi plata de la devolución así que puse un reclamo en banco falabella (ya que pagué con esa tarjeta) que apurara el proceso y por fin en septiembre de ahora me devolvieron mi plata pero mercado pago puso en mi devolución que yo tengo que devolver esa plata por contra cargo y ahora me están cobrando mi reembolso y les he explicado que es un reembolso pero ellos no entienden y dice que tengo que devolver esa plata

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Comentarios

  • Vanessa A

     

    No me han dado solución solo dice que pague y como voy a pagar un reembolso que ni siquiera lo hicieron ellos y a Sernac tampoco dieron solución solo hacer una denuncia a los juzgados

    30 de Setiembre a las 17:01 hs.

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